Банки Новосибирска сообщают о готовности принимать биометрические данные граждан, что в близкой перспективе позволит получать финансовые услуги и услуги госучреждений удаленно

Для того, чтобы подать биометрические данные, нужен паспорт и СНИЛС. В процессе снятия данных  в банке граждан регистрируют на Госуслугах и открывают им расчетный счет

(Фото: Ростелеком)

По требованиям Центробанка, с начала этого года не менее 20% подразделений банка в каждом регионе присутствия должны быть готовы к приему биометрических данных. Это число вырастет до 100% к концу года. Собранные биометрические параметры — шаблоны лица и голоса — будут храниться во всероссийской Единой биометрической системе (цифровая платформа Госуслуги. Единая система аутентификации и идентификации — ЕСИА).

По данным РБК Новосибирск, подать биометрические данные можно в отделениях Банка «Левобережный», «Раффайзенбанка», «Почта банка», «Совкомбанка», Банка «Уралсиб», ФК «Открытие», «Альфабанка», «Экспобанка», «Связь Банка» и ряда других, а также в госучерждениях.

Насколько безопасно

По словам представителей компании «Ростелеком», основная направленность проекта заключается в доступности банковских услуг из любой точки мира по характеристикам, которые всегда с человеком и которые нельзя подделать. В данном случае речь идет о распознавании лица и голоса. Биометрию называют очень надежной формой защиты данных от мошенников, так как лицо и голос невозможно подделать. Данные, которые банк передает в ЕСИА, зашифрованы и размещены в хранилище «Ростелекома». На них распространяется законодательная защита по требованиям № 152-ФЗ «О персональных данных».

По данным Центрбанка, для надежности и безопасности при проведении идентификации будет использоваться алгоритм, позволяющий проверять, что перед камерой при удаленной идентификации находится живой человек. У пользователя появится окно для видеозаписи и случайно сгенерированная последовательность цифр и букв, которую нужно будет прочесть вслух на камеру.

Вячеслав Куц, замдиректора по работе с государственным и корпоративным сегментом МРФ «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:

 — Существует пять основных параметров биометрии — это отпечаток пальца, радужная сетчатка глаза, голос, лицо человека и вены на его ладони. Для нашей системы были выбраны два параметра — голос и лицо. Во-первых, именно они со стопроцентной вероятностью дают возможность идентифицировать гражданина. Во-вторых, сегодня мало устройств, которые имеют системы для снятия отпечатка пальцев или радужной оболочки глаз при идентификации. Основные плюсы Единой биометрической системы — это простота и удобство дистанционного получения множества услуг удаленно. Ее внедрение сделает сначала финансовые услуги, а затем и другие цифровые сервисы, более доступными для людей из отдаленных регионов, а также для маломобильных граждан.

Зачем нужно

Подача данных в ЕСИА, так же, как и регистрация на сайте Госуслуг, не являются обязательными. Если использование Госуслуг дает возможность удобного взаимодействия с госструктурами по большому числу жизненных ситуаций, то биометрические параметры в ЕСИА в перспективе дадут возможность удобного использования финансовых инструментов (кредиты, открытие счетов, подача документов, платежи, страхование) и получения услуг государственных учреждений без личного присутствия. Условно ЕСИА называют «электронным паспортом».

«Реализация этого проекта должна упростить взаимоотношения клиента с банком, — комментирует вице-президент по информационным технологиям банка УБРиР Юрий Миронов. — К примеру, при обращении в финучреждение по телефону на основании голосового слепка мы сможем верифицировать клиента с точностью до 99,5%, что позволит оказывать ему услуги в дистанционном канале, в том числе без участия оператора, с использованием автоматических речевых сервисов».

Сколько зарегистрировались

По данным Росстата, в 2017 году 51,9% жителей Новосибирской области получили государственные или муниципальные услуги в электронной форме через сайт Госуслуг. Это 60 показатель из 85 регионов в стране. Для сравнения, в Красноярском крае доля «электронно-активных» граждан составила 80,4%.

В апрельском рейтинге регионов, сформированном федеральным Минкосвязи по доле граждан, зарегистрированных в Единой системе идентификации и аутентификации, в Новосибирской области было зарегистрировано 57,5% граждан.

По данным технического партнера АО «РТ Лабс», на начало декабря в ЕСИА зарегистрировано более половины населения России. Более 54% — женщины. Четверо из десяти старше 45 лет, четверть — от 35 до 34 лет, 22% — от 35 до 44 лет.

Последствия в банковской сфере

Перечень возможных операций, которые можно провести дистанционно, и конкретные сроки внедрения новых продуктов зависят от банка. Источник РБК Новосибирск в банковской сфере подтвердил, что ряд финансовых учреждений готовят для клиентов предложения по работе с использованием биометрического паспорта.

Доступ для физлиц к дистанционным банковским услугам будет бесплатным. Для кредитной организации запрос о клиенте в Единую биометрическую систему будет стоить от 200 руб., из которых половину получит «Ростелеком», половину — банк, загрузивший данные в систему.

Дмитрий Фролов, главный операционный директор Альфа-Банка:

— Наличие биометрических технологий усилит конкуренцию между банками, в первую очередь со стороны игроков, не имеющих широкой региональной сети, простимулирует активности банков по дистанционному привлечению клиентов и заставит пересмотреть количество и географию физических отделений. Учитывая низкую базу, относительный рост будет очень большим. Наличие биометрических технологий повлияет на численность персонала в сети, но вряд ли будет определяющим фактором. В целом, биометрия будет стимулировать снижение клиентской лояльности, но, вероятнее всего, не станет ключевым моментом при выборе банка.

Тимур Нигматуллин, аналитик «Открытие Брокер»:

— С экономической точки зрения возможность использования такой идентификации позволит банковской системе снизить себестоимость услуг. Банки при сохранении маржи смогут понизить ставки кредитов.

На создание единой биометрической системы государство потратило почти четверть миллиарда рублей — согласно сайту госзакупок, стоимость контракта с «Ростелекомом» — 247 млн рублей. По оценкам аналитиков издания «Коммерсантъ», минимальные затраты на подключение к системе банка с одним отделением — около 4 млн руб., каждое новое отделение требует еще 130 тыс. руб. Подключившись к системе, банки должны будут тратить по 800 тыс. руб. в год на обслуживание.