23.07.2020
Михаил Фокин
Фото Алексея Танюшина
Тесты на выявление коронавируса, компьютерная томография при выявлении COVID-19, дорожное строительство, благоустройство территорий, подготовка к новому учебному году. Эти и другие вопросы волновали жителей Новосибирской области в течение июля 2020. Все обращения пользователей соцсетей изучали специалисты интернет-отдела администрации Новосибирской области, стараясь ответить на вопросы максимально оперативно и эффективно.
Специалисты интернет-отдела администрации Новосибирской области обрабатывают и передают все обращения жителей региона профильным ведомствам и муниципалитетам, которые быстро и оперативно решают вопросы. Опыт показывает – на большинство вопросов ответы удается подготовить в течение суток.
VN.ru приводит примеры работы с обращениями граждан.
Здравоохранение: карантинные меры
На странице ВКонтакте «Инцидент Новосибирск» жительница Новосибирска Анна Степанова пишет о недостаточном, по ее мнению, обеспечении медперсонала больницы №25 средствами индивидуальной защиты, а также сообщает, что пациентам клиники не делают компьютерную томографию.
Специалист регионального Минздрава оперативно отвечает: «В 25 больнице в настоящий момент имеется запас средств индивидуальной защиты, включая костюмы инфекциониста, примерно на месяц. Компьютерный томограф установлен в корпусе, где расположен инфекционный госпиталь. Тесты делают по назначению лечащего врача. Если медики пренебрегают средствами защиты, вы можете сообщить об этом администрации больницы. Это нарушение эпидрежима! КТ делается строго по показаниям, направление дает лечащий врач».
«Спасибо, за внимание к комментариям, что здесь пишут, возможно, это кому-то поможет», – пишет в ответ Анна Степанова.
Жительница города Болотное Анжелика Грибовская на странице «Типичное Болотное» интересуется – где делают анализы на коронавирус: «Платно или бесплатно, я слышала, наши врачи отправляют в платную делать анализ за 3000 рублей, а ведь не так давно приезжала комиссия в больницу, интересно с какой целью, вроде давали рекомендации, они что рекомендовали ходить делать анализы в платную больницу?»