В конце августа торговая сеть «Пятёрочка» впервые провела день открытых дверей собственного сервиса экспресс-доставки. Гости мероприятия смогли узнать в подробностях – как заказы поступают получателям: от выбора продуктов до передачи их курьерам.

Мероприятие прошло в двух сибирских городах – Новосибирске и Иркутске. По желанию каждый из гостей мог почувствовать себя сборщиком-комплектовщиком: выбрать необходимые товары согласно критериям отбора, сформировать заказ, подготовить его к отправке. 

Такой формат дня открытых дверей понравился всем посетителям – люди активно принимали участие в интерактивах, предлагаемых организаторами проекта. По итогам мероприятия все участники получили небольшие подарки – сертификаты на покупки в мобильном приложении. 

Кроме знакомства со «внутренней кухней», гостям мероприятий также рассказали интересные факты. Например, что курьеры сервиса ежедневно проходят и проезжают по 2 000 километров, а время доставки до адресатов удалось сократить почти на четверть.

По словам Алексея Муленок, руководителя направления экспресс-доставки макрорегиона «Западная Сибирь», сервис в этому году будет отмечать трехлетие своей работы в Новосибирске, поэтому день открытых дверей стал небольшим анонсом к празднику. Такой формат понравился гостям и сотрудникам магазина, поэтому в планах развитие проекта и организация новых встреч с покупателями.