В Минсоцзащиты Алтайского края впервые заработал центр телефонного обслуживания граждан – контакт-центр.
Жителям региона предлагают звонить по единому номеру (3852) 27–36–01, чтобы задать свой вопрос, касающийся социальной защиты населения. Можно спросить, к примеру, о социальных выплатах и мерах соцподдержки, получении социальных услуг на дому, назначении пособий при рождении детей.
Как отметили в ведомстве, один из актуальных вопросов – получение субсидий и компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг. Специалисты центра готовы рассказать все тонкости.