Соцсети: министерства и райцентры оперативно отвечают на вопросы жителей области

02.07.2020

Михаил Фокин

Соцсети: министерства и райцентры оперативно отвечают на вопросы жителей области Фото с сайта pixabay.com.

Выплаты пособий, дорожное строительство, благоустройство территорий, тесты на выявление коронавирусной инфекции. Эти и другие вопросы волновали жителей Новосибирской области в течение июня 2020. Все обращения пользователей соцсетей изучали специалисты интернет-отдела администрации Новосибирской области, стараясь ответить на вопросы максимально оперативно и эффективно.

Специалисты интернет-отдела администрации Новосибирской области обрабатывают и передают все обращения жителей региона профильным ведомствам и муниципалитетам, которые быстро и оперативно решают вопросы. Опыт показывает – на большинство вопросов ответы удается подготовить в течение суток.

VN.ru приводит примеры работы с обращениями граждан.

Здравоохранение

Жительница Новосибирска Наталья Гопанюк спрашивает: где можно сдать тест на коронавирус бессимптомным?

Специалист регионального минздрава оперативно отвечает: «Порядок тестирования определен Постановлением № 9 главного санитарного врача РФ. Мазки берут на дому медицинские работники, если вы имели контакт с подтвержденным пациентом, если человеку 65 лет и старше при ОРВИ, у пациентов с внебольничной пневмонией в условиях стационара».

«Спасибо за ответ», – благодарит Наталья Гопанюк.

Читатель паблика «Подслушано в Искитиме» Ирина Рябина жалуется на хамское поведение медперсонала травмпункта ЦРБ: «Врач полусонный и совершенно не желающий работать, медсестра с короной на голове».