28.06.2021

Виктор Добрый

Фото VN.RU

С ростом заболеваемости коронавирусом в Новосибирской области возросла нагрузка на поликлиники. Теперь в день они получают не 50-60, а около 500 звонков от пациентов. Об этом 28 июня рассказал главный врач поликлиники № 20 Новосибирска Игорь Воробьев.

«Количество звонков сегодня увеличилось до 458 в день с 50-60 в январе-феврале, то есть почти в 10 раз. Мы стараемся развести звонки по IP-телефонии на несколько точек. Основные темы: вакцинации, диспансеризация и прием. На прием записывают отдельно, на диспансеризацию отдельно, на вакцинацию – отдельное окно регистратуры»,  – рассказал Игорь Воробьев.