26.03.2021

Михаил Фокин

Анатолий Дюбанов рассказал о первых итогах работы «Центра управления регионом» (ЦУР). Фото Алексея Танюшина

Двадцать тысяч обращений граждан, львиная доля из них — по вопросам вакцинации и уборке дорог. На встрече с журналистами в «Интерфакс» министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов рассказал о первых итогах работы «Центра управления регионом» (ЦУР).  

«Речь идет о взаимодействии с обратной связью: мы добиваемся от органов власти и муниципальных образований уменьшения времени ответа на вопросы граждан. Пусть это еще не решение проблемы, но это сигнал жителю, что его проблему знают и ей начали заниматься», – сказал Дюбанов

Он пояснил, что, с его точки зрения, работа бюрократической машины должна быть пересмотрена и ускорена с помощью цифровых технологий. Сейчас с помощью платформы ЦУР, специалисты муниципальных образований и органов власти получают возможность оперативно реагировать на обращения граждан.