13.11.2019
Екатерина Стывко, ОТС
На ценнике указывают одну стоимость, а в чеке появляется другая. Фото Алексея Танюшина.
Тайна желтых ценников. «Народный контроль» вышел с проверкой в городские магазины. В организацию поступили сразу несколько жалоб: в крупной торговой сети обманывают покупателей. На ценнике указывают одну стоимость, а вот в чеке появляется другая. Есть у экспертов и вопросы к контрольным весам.
Магазин «Магнит» около остановки Есенина. По городу несколько десятков торговых точек сети, но больше всего жалоб собрал именно этот супермаркет. Главная претензия покупателей – к ценникам. Мало того, что на полках они перемешаны. Так еще точная стоимость товара – загадка. «Народный контроль» проводит закупку популярных позиций.
«Поступает очень много жалоб на несоответствие цен, особенно на детское питание. На кассе при покупке выявилось расхождение. Мы сфотографировали ценник – он составлял 17 рублей 20 копеек, а в чеке – 20 рублей 17 копеек. Это 25 процентов», – говорит член общественного совета проекта «Народный контроль» Андрей Фрунзе.
Налицо – нарушение прав потребителей, говорят эксперты. Казалось бы, разница всего несколько рублей. Но если таких позиций в чеке будет много, то общая сумма заметно возрастет. Вопросы нашлись и к оформлению ценников.