Фото: pixabay.com

По данным пресс-службы Сибирского ГУ Банка России, всего за десять месяцев текущего года в Центробанк поступило 4,58 тыс. жалоб.

Из них максимальное количество (почти половина) касалось банковской деятельности и поступило по вопросам потребительского кредитования (кредитные карты, кредиты на местах продаж), — 2285 жалоб.

На втором месте ОСАГО — с жалобами на страховщиков к регулятору поступило 1225 обращений из Новосибирской области. Меньше всего жалоб было по поводу ипотечных кредитов (менее 10% от общего числа) и по вкладам и депозитам (около 2%). 

Ранее РБК Новосибирск писал, что от жителей региона с мая по сентябрь в Центробанк поступило 135 жалоб на мисселинг — навязывание иных продуктов вместо вклада.

Пик обращений новосибирцев в Центробанк пришелся на февраль, март и апрель, — за эти три месяца регулятор получил 35% от общего числа жалоб.

При этом в целом по Сибири количество жалоб поступивших за десять месяцев, уже на 13% превышает число всех обращений сибиряков за прошлый год. При этом больше всего выросло число жалоб на деятельность микрофинансовых организаций и субъектов рынка ценных бумаг и товарного рынка.